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DÉLAI DE LIVRAISON :

Dans le monde entier : 3 à 6 jours portes ouvertes

RETOURS :
FuransuParis s'engage à fournir des produits de qualité. Si vous n'êtes pas satisfait de nos produits, nous les échangeons ou vous remboursons. Notre politique est valable 14 jours. Si plus de 14 jours se sont écoulés depuis la réception de la commande, nous ne pouvons malheureusement pas offrir de remboursement ou d'échange. Pour effectuer un retour, l'article doit être inutilisé et dans le même état que lors de sa réception. Il doit également être dans son emballage d'origine. Pour retourner un article, vous devez présenter votre reçu ou preuve d'achat.

Remboursements possibles
Une fois que nous aurons reçu et inspecté l'article retourné, nous vous enverrons un e-mail pour confirmer la réception. Nous vous informerons également de notre décision d'autoriser ou de refuser votre demande. Si la demande est autorisée, le remboursement sera traité et un crédit sera automatiquement appliqué à la carte de crédit ou au mode de paiement d'origine dans un certain nombre de jours.

Remboursement tardif ou non-réception (le cas échéant)
Si vous n'avez pas encore reçu votre remboursement, veuillez d'abord vérifier votre compte bancaire. Contactez ensuite votre société de carte de crédit, car l'enregistrement officiel de votre remboursement peut prendre un certain temps. Contactez ensuite votre banque. Il y a souvent un délai de traitement avant qu'un remboursement ne soit enregistré. Si, après avoir suivi toutes ces étapes, vous n'avez toujours pas reçu votre remboursement, veuillez nous contacter via la section contact.

Articles en vente (le cas échéant)
Seuls les articles à plein tarif peuvent être remboursés. Malheureusement, les articles soldés ne peuvent pas être remboursés.

Échange (le cas échéant)
Nous ne remplacerons un article que s'il est défectueux ou endommagé. Si vous souhaitez échanger un article contre le même, veuillez nous envoyer un message via la section contact et nous renvoyer votre article à l'adresse suivante :

Pelat de Furansu
185 rue Ordener
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France

Expédition
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Les frais d'expédition pour retourner votre article sont à votre charge. Les frais d'expédition ne sont pas remboursables. Si vous recevez un remboursement, les frais de retour seront déduits de celui-ci. Selon l'endroit où vous vivez, le délai de réception d'un article échangé peut varier. Si vous envoyez un article d'une valeur supérieure à 75 €, nous vous recommandons d'utiliser un service de livraison suivi ou de souscrire une assurance d'expédition. Nous ne garantissons pas la réception de l'article retourné.